Grandus je ecommerce produkt vyvíjaný roky pre potreby zákazníkov rôznych veľkostí a potrieb, od medzinárodných eshopov po malé butikové riešenia. Obsahuje preto veľké množstvo funkcionality, z ktorých väčšina naších klientov využíva iba malú časť. Pripravili sme preto článok v ktorom si opíšeme možnosti Grandusu v segmente doručenia a platieb.
Jednou z výhod systému Grandus je schopnosť segmentovať doručenie na základe rôznych kritérií. Napríklad, môžete nastaviť rôzne možnosti doručenia pre veľké objednávky s vysokou hodnotou, ľahké objednávky s nízkou váhou alebo objednávky s veľkým množstvom produktov.
V prípade medzinárodne pôsobiacich e-shopov, je možnosť viazať doručenie na konkrétnu krajinu. Týmto spôsobom môžete zabezpečiť, že vaši zákazníci budú mať prístup k relevantným možnostiam doručenia, ktoré môžu byť diverzifikované na základe vybranej krajiny. Pre Slovenskú Republiku je k dispozicií dokonca aj čiselník Miest a Obcí na ktoré je možné viazať doručenie napríklad v prípade vlastnej dopravy a meniacej sa ceny či trvania doručenia v závislosti od výbera mesta.
Grandus umožňuje segmentovať doručenie aj podľa typu zákazníkov. To je veľmi užitočné pre e-shopy, ktoré obsluhujú rôzne segmenty trhu, ako sú firemní zákazníci s individuálnymi požiadavkami alebo B2B zákazníci. V praxi to znamená, že vybraná skupina zákazníkov môže mať na výber takú dopravu/platbu, ktorá pre bežnú skupinu nie je k dispozicií.
Mnohí e-shop majitelia čelia výzve doručiť rôzne druhy produktov rôznymi spôsobmi. Grandus vám umožňuje nastaviť doručenie tak, aby sa zobrazilo iba v prípade, ak je v košíku konkrétny druh produktu. Týmto spôsobom môžete ponúknuť rôzne doručovacie možnosti pre rôzne kategórie produktov. Napríklad, ak predávate elektroniku, môžete nastaviť špecifické doručovacie možnosti pre veľké televízory a iné nadrozmerné produkty.
Grandus ponúka zároveň aj možnosť mapovania doručenia na konkrétne produkty na základe nastavených pravidiel.
Ak máte fyzické prevádzky alebo odberné miesta, Grandus vám umožňuje viazať doručenie na tieto konkrétne miesta. To znamená, že zákazníci si môžu nielen vybrať, kde chcú svoju objednávku prevziať, čo prispieva k ich pohodliu ale aj dostať relevantné dáta a možnosti viazané k tomuto miesto odberu. Všetko zároveň pripravené aj pre synchronizáciu s vaším skladovým hospodárstvom.
Priame prepojenie s doručovateľskou službou Packeta je v Granduse veľmi jednoduché a užitočné. Týmto spôsobom môžete poslať údaje o doručení priamo do Packeta a zákazníci si môžu vybrať svoje preferované odberné miesto.
Možnosti platby sú neoddeliteľnou súčasťou každého e-shopu a Grandus ponúka rôzne možnosti, ktoré zákazníkom umožňujú platiť spôsobom, ktorý im najviac vyhovuje:
Grandus umožňuje vytvoriť vlastné spôsoby platby, čo je užitočné pre e-shopy s konkrétnymi požiadavkami.
Táto špeciálna funkcionaltia automaticky označuje objednávky za uhradené, čo uľahčuje správu objednávok (automatizáciu procesu) , napríklad v prípade objednávok s nulovou hodnotou ( uplatnenie 100% zľavového kupónu)
Platba pri doručení je stále obľúbenou možnosťou pre niektorých zákazníkov, a Grandus ju podporuje a rozlišuje ako špecifickú platbu.
Grandus podporuje rôzne online platobné brány vrátane Besteron, Vub eCard, CardPay od TatraBanky, GpWebpay, Payout, Ahoj Payments, Authorize.net, Apple Pay a Google Pay. To zabezpečuje bezpečné a pohodlné online platby pre vašich zákazníkov.
Ak chcete zákazníkom ponúknuť možnosť splátkových platieb, Grandus podporuje rôzne splátkové možnosti, ako sú Ahoj Splatky a Quatro.
Pre lepšie pochopenie, ako môžu tieto funkcie Grandusu pomôcť reálnym e-shopom, uveďme si niekoľko príkladov:
Medzinárodný E-shop: E-shop, ktorý predáva šperky online, využíva Grandus na segmentáciu doručenia podľa krajiny zákazníka. Takto môžu ponúknuť rôzne doručovacie možnosti pre zákazníkov z rôznych častí sveta.
E-shop s Elektronikou: E-shop, ktorý predáva elektroniku, využíva mapovacie pravidlá Grandusu na špecifické doručovacie možnosti pre nadrozmerné televízory a iné ťažké produkty.
Fyzický Obchod so Zvýhodnenými podmienkami: Fyzický obchod, ktorý tiež prevádzkuje e-shop, využíva segmentáciu pre skupiny zákazníkov na poskytovanie osobitných doručovacích a platobných možností svojim verným zákazníkom.
Eshop s Rozvom jedla: Zabezpečuje si sám logistiku zákazníkom. Vďaka inteligentnému nastavenia miest doručenia vie jasne v košíku zobraziť zákazníkom kam a kedy doručuje.
Systém Grandus poskytuje flexibilné a robustné riešenia pre doručenie a platby v rámci e-commerce. Tieto funkcie umožňujú e-shopom prispôsobiť sa rôznym požiadavkám zákazníkov a rozšíriť svoje podnikanie. Ak máte záujem o implementáciu týchto funkcií do vášho e-shopu, neváhajte nás kontaktovať. Naši odborníci vám radi pomôžu vytvoriť e-shop, ktorý bude úspešný na trhu e-commerce.
Expertné konzultácie v oblasti eshopov poskytujeme nielen našim klientom, ale je možné si dohodnúť konzultáciu aj Vášho eshop alebo web riešenia.